Напишите вопрос или комментарий

  1. Я правильно понимаю, что в группу $ по методу “трех групп” попадают также и фразы со словом “купить” или они специально исключены? Если исключены, то как же тогда старый добрый принцип разделения на холодные и горячие запросы? Спасибо.

    • Алексей Ярошенко

      Если ключи с “купить” у вас дают конверсию/прибыль выше, просто выносите их в отдельную группу/кампанию и выставляйте соответствующие биды. Вообще, сейчас мы пришли к выводу, что лучше все же структурировать кампанию по маскам. А по “трем группам” – только, когда нужно очень быстро запустить тестовую кампанию.

  2. Коллеги, я правильно понял по первым двум типам:
    Широкое соответствие это фраза как есть + аналог Директа авторасширение фраз. Объявления будут показаны также по фразам входящим в тематику фразы в широком соответствии.
    Модификатор широкого соответствия это аналог фразы без операторов в директе. Обозначается + перед словом. Например: +кухни + купить

  3. Коллеги, не могуйти ничего похожего как на видео в своем аккаунте. Может дело в том, что запись от 2015 года? Или я что-то не правильно сделал?

    • Alex Bulah

      Александр, Google постоянно тестирует новые функции и элементы интерфейса, потому в одно и то же время разные пользователи могут видеть разный интерфейс. В том числе он может быть отличен от представленного в видео уроке. Конечно, вы могли сделать что-то “неправильно” :) В любом случае, чтобы помочь вам, напишите, пожалуйста, на каком вы этапе (что хотите сделать) и прикрепите ссылку на скриншот своего аккаунта. Можете высылать на adwords@start.by

    • Алексей Ярошенко

      На первый взгляд все в порядке, поэтому рекомендаций по списку как таковых не будет. Единственное что, если вы будете собирать кампанию в формате “маска = группа”, то высокочастотные (от 5000-10000, на ваше усмотрение) группы я бы распарсил еще и на уровень глубже. А так, уже реальная статистика кампании покажет, что рабочее, а что – не очень.

  4. 1. Как узнать, останавливается ли РК днем или нет, и во сколько она останавливается?
    2. Убираем + перед предлогами. А если вообще убрать предлог? Как это повлияет на охват? К примеру “+окна +пвх +минске” (“в” убрали вообще) Стоит ли убирать предлоги?
    3. В методе 3 групп – каждая группа минусуется относительно других 2-х групп, чтобы получить более чистую статистику?

    • Алексей Ярошенко

      1. Обычно, при перерасходе бюджета возле кампании появляется оранжевое предупреждение “Ограничено бюджетом”. Как узнать время? В разделе “быстрая статистика” постройте отчет по часам работы за интересующий вас день.
      2. Если вы не будете использовать автоподстановку и оператор {KeyWord}, можно поступить и так. Или, как вариант, добавить ключи с предлогом и без.
      3. По поводу перекрестной минусовки, если кратко, обычно минусуется при необходимости, когда мы видим проблему в статистике. Более подробно я расписал здесь: http://yaroshenko.by/cross-minus-adwords/

  5. Еще вопрос на счет автоподстановки. Ключевые запросы – “Пластиковые окна домой” и “Пластиковые окна для дачи” Если я хочу их использовать в кампании Пластиковые окна {} ? что мне необходимо брать в скобки? Таким образом – {для дачи} и {домой} или {Keyword:пластиковые окна для дачи} Как работает запасной вариант? Понятно, что когда не влазит слово в заголовок. Только как оно может не влезть, когда мы его подгоняем под размер в утилитах? Куда он прописывается? Заранее спасибо за ответ

    • Алексей Ярошенко

      По разному может не влезть: если мы ключ добавили после создания кампании, из статистики запросов, например. Либо, кампания уже была собрана. Либо что-то еще.
      Запасной вариант просто подставляется вместо всего, что находится в фигурных скобках, если ключ вместо фигурных скобок выбивается по размеру. Кстати, поэтому запасной вариант лучше писать с большими буквами.

      Необходимо брать в скобки ту часть объявления, которую вы собираетесь заменить ключевым словом, которое инициировало показ объявления.

      Пример:
      Заголовок: {KeyWord:Пластиковые окна в Минске} тут
      ключ1: пластиковые окна для дачи
      ключ2: пластиковые окна для дачи купить в минске недорого

      Результат заголовка1: Пластиковые Окна Для Дачи тут (ключ, который инициировал показ объявления, влез и подставился, каждое слово с большой буквы)
      Результат заголовка2: Пластиковые окна в Минске тут (ключ не влез, вместо фигурных скобок подставился запасной вариант)

  6. Мне не понятно, что используются только сами маски для объявлений, а не куча вложенных запросов. Ситуация для поиска – запрос “вывоз строительного мусора в Минске” будет конвертировать наамного больше лидов чем просто “вывоз мусора”. Низкочастотник против высокочастотника(их мы используем в Директе для РСЯ). Как тогда с помощью самой маски отсекать нецелевой трафик?

    • Алексей Ярошенко

      Почему именно маски? Не совсем понял. Возможно, в примере я использовал маски, и вас это смутило? Используйте, конечно.
      Вы правы, узкий ключ чаще всего будет конвертировать лучше, но, к сожалению, трафика дает в разы меньше.
      Ладно, к вопросу “Как отсекать нецелевой трафик”:
      1) Если маска слишком широкая и большинство трафика по ней нецелевого (это видно по структуре вложенных запросов), то стоит задуматься, нужна ли она нам. Может, пойти на 1 слово уже и взять за маску гарантированно целевой вложенный ключ.
      2) Минус-словами
      3) В случаях, когда сама маска целевая, а вложенные ключи – уже нет (“установка битрикс” и “битрикс установка цен на товары”), можно взять ключ в точном соответствии. Или если нецелевой трафик можно отсечь порядком слов, то во фразовом.

    • Скажем для поиска в Директе использую только горячие запросы(конверсионные). Как быть в Адврдс , когда куча ключевиков ведут на одно объявление. Тут будут и те , кто хочет заказть и те. кто просто интересуется

      • Алексей Ярошенко

        Тогда просто сегментируйте по большему числу слов или делайте как в директе 1 ключ = 1-2-3 объявления. Для последнего инструмент здесь: tools.yaroshenko.by/adwords-generator/

        Но опять же, только вложенные фразы в довольно часто ведут к потере дешевого трафика по более широкой маске, который дает конверсии по примерно той же цене за счет низкой цены клика. Поэтому, если бюджет позволяет взять весь целевой трафик, то стоит брать. Если не совсем позволяет, то да, стоит начинать с максимально горячих ключей, что вы и делаете.

  7. Добрый день. Подскажите пожалуйста по ключам. Допустим мне нужен максимально широкий охват и максимальное количество трафика по ключу “MONOI de TAHITI”, в таком случае я скорее всего впишу при создании кампании этот кей.
    Дальше мне не совсем понятно, по каким именно ключам будет показываться моё объявление: по всем ключам, содержащим данное название, таким как “MONOI de TAHITI купить сегодня со скидкой” и всем остальным ключам, которые содержат эту фразу целиком, или же только по ключу “MONOI de TAHITI”. Я так понимаю, что первый вариант будет вероятнее всего, но в таком случае мне не понятно, стоит ли использовать всевозможные генераторы ключевых слов и планировщики, чтобы найти максимальное количество нч ключей по этому запросу? Дадут ли нч и long tail ключи дополнительный трафик?
    А также есть множество моментов и способов генерации нч ключей с всевозможными опечатками и проч мисспеллингом, например кто-то написал это название вот таким образом: “MONOIdeTAHITI”, “MONOI-deTAHITI”, MONOI-TAHITI и так далее. Стоит ли придумывать или генерировать в сервисах такие ключи (ведь они бывают средней частоты, а не обязательно низкочастотными). Даст ли это дополнительный трафик?

    Заранее спасибо за ответ.

    • Алексей Ярошенко

      1) То, по каким запросам вы будет показываться, зависит от типа соответствия ключевого слова. Про это есть отдельное видео.

      2) Если вы показываетесь по фразе “MONOI de TAHITI” в модификаторе широкого соответствия или во фразовом соответствии, то вы покажетесь и по вложенным ключам. Т.е. число показов не изменится. Но на вложенный ключ можно написать более релевантное объявление, которое даст CTR выше, чем общее для основного ключа. И за счет более высокого CTR можно получить больше трафика (если по этим низкочастотным ключам реально есть показы).

      3) По слитному/раздельному написанию. Да, стоит. AdWords сам исправляет часть вариантов, но некоторые слитные и раздельные написания принимает за разные ключи. С тире – не нужно, AdWords считает его за пробел. А остальное – да, стоит добавлять, придумывать и генерировать, т.к. это действительно может дать дополнительный трафик. Можно запустить для теста, не углубляясь во вложенные ключи, чтобы получить первую статистику. По крайней мере, хуже не будет :)

      • Спасибо за ответ, стало гораздо понятнее в целом про работу с ключами, да, про отдельный урок я теперь знаю, так как получилось, что этот вопрос задала раньше, чем начала смотреть урок про “маски”.

  8. Андрей

    Здравствуйте, Алексей!

    А зачем вообще парсить запросы вглубь, если можно их искусственно создать?
    Например, продаем цемент фасованный.

    Собираем базовые запросы (руками в вордстате, их же немного):
    — Цемент
    — Цемент в мешках
    — Цемент фасованный

    А потом к каждому из этих базовых множим основные добавки:
    — Купить
    — Цена
    — Название города

    И в итоге получим для каждого базового такую вложенность:
    — Цемент
    — Купить цемент
    — Цемент цена
    — Цемент в Москве
    — Купить цемент цена (составной)
    — Купить цемент в Москве (составной)

    Ну пусть штук 20 будет таких добавок. Или даже 100, если базовые короткие и хочется сделать длинные составные ключи. Их можно в гугл-таблице по формуле подставлять к каждому базовому. Тогда вся работа сведется только к нахождению базовых. Запросы длиннее 30 символов можно объединить в группы, потому что у них всё равно заголовки будут одинаковые, а короче 30 делать по принципу 1-1-1. Или просто для всех делать 1-1-1, чтобы не париться. А поскольку порядок добавок у нас всегда один, мы можем минус-слова для кросс-минусации добавить на этом же этапе (причем даже просклоненные).

    Минус-слова для наглядности:
    — Цемент -купить -цена -москве
    — Купить цемент -цена -москве
    — Цемент цена -купить -москве
    — Цемент в Москве -купить -цена
    — Купить цемент цена (составной) -москве
    — Купить цемент в Москве (составной) -цена

    Покритикуйте, пожалуйста. Какие минусы у такого подхода? Где я неверно понимаю логику работы Гугла?

    Вы только не подумайте, что я умничаю и пытаюсь казаться умнее вас, это не так. Я только начинаю разбираться в Эдвордсе и хочу услышать мнение профессионала.

    • Алексей Ярошенко

      Этот подход подойдет, когда для генерации есть основные необходимные добавки. К примеру, в автозапчастях.

      Минусов у подхода 2:
      1) Получаются громоздкие, неудобные для управления кампании с ключами без показов, где аналитика или массовые изменения вызовут довольно большие временные затраты.
      2) Упускаются целевые ключи, добавки для которых вы не нашли. К примеру “цемент россыпью м500”.

      Но и плюс есть, можно оказаться более релевантным в случаях, когда при сборе ключей мы пропустили какой-то запрос или не дошли до него, здесь мы можем показаться. Но этот плюс более актуален для Директа, т.к. такие ключи в большинстве случаев получат статус “мало показов”, и если число показов не увеличится (например, из-за сезонности), то будет показ по более широкому ключу.

      А вообще, если вам удобно собирать кампанию таким образом, ничего плохого в этом нет. Если структура удовлетворяет условию “показываем релевантные объявления целевой аудитории” и с ней вам в последующем будет удобно работать, редактировать и анализировать кампании, то отлично.

      Только будьте осторожны с массовой перекрестной минусовкой. Она может лишить вас части трафика. В AdWords приходят много людей после Директа. В Директе это обязательный пункт. Люди хотят воссоздать привычный им процесс, но это нужно далеко не всегда.

    • Alex Bulah

      Наталья! Спасибо за ваш вопрос!
      Доступ к записям и консультациям у вас будет в зависимости от тарифа от 1 до 6 мес.
      Как правило, на изучение и настройку adwords нужно около недели. На живых семинарах мы это делаем за 2 дня :)

      Т.е. вы успеете настроить и повторить то, что позабыли, даже если выберите базовый тариф. Если же не успеете, то всегда сможете его продлить со скидкой :)

      Если вы планируете изучать Adwords постепенно (например, по вечерам после работы), предполагаете, что на это уйдет больше месяца, либо хотите получать консультации и поддержку на протяжении нескольких мес., то выбирайте, пожалуйста, тариф Standart или Premium

  9. Alex Bulah

    Привет всем! Сегодня в день 1-й курса добавили уроки: Связь AdWords и Аnalytics, Настройка конверсий. Знакомьтесь и используйте в своей работе, пожалуйста.
    Хорошего дня и дешевых кликов!

  10. Violetta

    Добрый день. Не могу в справке найти решение: валюта аккаунта рубли. В чем указаны цена клика и дневной бюджет? В видео – у коуча валюта $ – поэтому клик в 0,3$ оправдан. Как быть рублевым аккаунтам?

    • Алексей Ярошенко

      Здравствуйте, Виолетта.
      1) Выставляйте ставку и бюджет в валюте аккаунта. Если у вас валюта – рубли, то, конечно, выставляйте ставку в рублях.
      2) По гибким стратегиям назначения ставок будем проходиться. Ведение, контроль ставок, стратегии назначения ставок, плата за клики/показы/конверсии – это будет разбираться в 4-м дне.

  11. Александр Морин

    Добрый день! После первого дня появилось несколько вопросов:
    1) Нужно ли делать взаимную минусовку в гугле? Не приведет ли это к исчезновению показов по низкочастотникам, которые сами по себе в гугле не работают?

    2) В любой кампании есть очень горячие фразы с высокой конкуренцией, а есть фразы менее целевые, где ествественно конкуренция меньше. Логично что и CTR в таких среднецелевых фразах в среднем будет выше при одинаковых ставках, так как выше будет позиция. Вопрос: почему вы доверяете гуглу в выставлении ставок если очевидно что гугл будет тратить деньги абсолютно не на те запросы, на которые разумно их потратить? Считаю это ошибкой. Нужно всегда задавать ставки вручную, чтобы избежать ненужных затрат.

    3)Если обвести Москву радиусом или просто указать в геотаргетинге Москву – получается реклама будет по разному показываться? Просьба еще раз пояснить почему, ведь по сути в настройках задана одна и та же область.

    4) В каком случае засчитывается показ в Гугле – если пользователь докрутил до объявления и увидел его или если даже оно было где-то внизу страницы и пользователь до него не докрутил?

    • Алексей Ярошенко

      Здравствуйте, Александр!
      1) На этот вопрос отвечал на следующей странице. Скопирую ответ сюда.

      В AdWords система работает немного по другому: показ идет по ключу, у которого максимальный рейтинг. Т.е. произведение показателя качества на ставку. А при одинаковой ставке чаще всего для длинного запроса показатель качества получается выше по более точному ключу, соответственно, по нему и идет показ. А т.к. обычно на группу с короткими ключами мы ставим ставку ниже, чем для группы с длинными, то для длинного ключа рейтинг получается выше.
      Т.о. чаще всего и так будут показы по ключу, который более точно соответствует запросу. Если у вас другая ситуация, то делайте перекрестную минусовку точечно, вручную, на уровне групп.
      Тотальная перекрестная минусовка как в ЯД не нужна. Она снижает число показов. Соответственно, падает трафик. К примеру, если рейтинга по длинному ключу не хватает для показа на первой странице, то показ может быть по более широкому ключу. Но если мы его отминусуем, то показ потеряем.
      Если резюмировать: в AdWords забываем про тотальную перекрестную минусовку и делаем перекрестную минусовку только там, где она действительно нужна (это видно по статистике запросов). Более того, перекрестную минусовку легко заменить небольшим снижением ставки на короткие ключи или повышением на длинные.

      2) Все верно, задавать ставки нужно вручную. Но в тот момент, когда вы запускаете кампанию, у вас нет статистики по каждой фразе/группе. Поэтому, обычно, сначала проставляется одинаковая ставка на все группы или используется автоматическое назначение ставок. Это нужно для “быстрой разведки”.

      Я предпочитаю автоматическое назначение. Не принципиально, но оно не дает вылететь из установленного бюджета. Т.е. при ограниченном бюджете регулируя бюджет, можно управлять ставками и не допустить перерасхода бюджета.

      А уже когда у нас появилась статистика по конкуренции и ставкам, можно переходить на ручное назначение ставок для удержания позиции, а потом и стоимости конверсии.

      3) Да, алгоритмы работают немного по другому. В случае таргетинга на радиус Google нужно знать точное местоположение пользователя. Обычно, при таргетинге на радиус теряются показы на десктопах без упоминания населенного пункта запросах.

      4) На поиске показ засчитывается, когда объявление показалось. Даже если до него не докрутили.
      В КМС есть 2 типа показов: обычные и Active View (когда человек увидел половину объявления или больше). Можете посмотреть статистику по обычным показам и CTR и по показам Active View и CTR Active View отдельно. Просто добавьте соответствующие столбцы.
      При оплате за показы (модель CPM), вы будете платить только за показы Active View.

  12. Иван

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста: 1.Как в Adwords Editor указать сразу все регионы? 2. Стоит ли использовать UTM метки при создании кампании на поиске google? Благодарю за ответ!

    • Алексей Ярошенко

      Здравствуйте, Иван. Не совсем понял вопрос №1.
      По 2 вопросу: нет, не стоит, если вы пользуетесь Google Analytics. Они нарушают целостность данныx, т.к. в Analytics используется автопометка. Мы используем UTM-метки везде, кроме AdWords.

      Бывают и исключения: к примеру, у клиента автоподмена заголовка на лендинге привязана к UTM-метке, или UTM-метки связаны с CRM. Тогда мы оставляем. Но если нет причин их использовать, то убираем и пользуемся автопометкой.

  13. Alex Bulah

    Друзья, пишите, пожалуйста, здесь свои вопросы по настройке AdWords, замечания и предложения по курсу, а также выкладывайте файлы (ссылки, скриншоты) домашнего задания.
    Рекомендации другим участникам приветствуются! 😉
    Частные, специфические вопросы направляйте на adwords@start.by (для premium тарифа).
    Желаем хорошего дня и дешевых кликов!